الاثنين، 3 أغسطس 2026

الأسواق والأعمال

Decagon تُكمل عرض شراء أسهم بتقييم 4.5 مليار دولار

من المقرر أن تُكمل شركة Decagon عرضاً لشراء الأسهم لأكثر من 300 موظف، مما يرفع تقييم شركة دعم العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى 4.5 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة بمقدار ثلاثة أضعاف منذ شهر يونيو.

Decagon completes tender offer at $4.5 billion valuation
صورة: Decagon

تستعد شركة Decagon، وهي شركة ناشئة متخصصة في دعم العملاء عبر الذكاء الاصطناعي، لإتمام أول عرض لها لشراء الأسهم، وهو معاملة مالية تسمح للموظفين ببيع جزء من أسهمهم المكتسبة. وستمكن هذه المعاملة أكثر من 300 موظف مؤهل من تسييل جزء من حصصهم في الشركة. ويُقيّم هذا البيع الثانوي الشركة بـ 4.5 مليار دولار، مما يمثل زيادة بمقدار ثلاثة أضعاف عن تقييم 1.5 مليار دولار الذي أعلنت عنه الشركة الناشئة في شهر يونيو. وتمثل هذه المعاملة أول عملية بيع ثانوية للموظفين في الشركة.

يحظى هذا البيع الثانوي بدعم نفس المستثمرين الذين شاركوا في جولة التمويل الأخيرة لشركة Decagon من الفئة (Series D) بقيمة 250 مليون دولار، وهي جولة تمويل في مرحلة متأخرة. ومن بين هؤلاء المستثمرين: Coatue وIndex وa16z وDefinition وForerunner وRibbit. ومع احتدام المنافسة على المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي، تلجأ الشركات الناشئة عالية النمو بشكل متزايد إلى هذه الأنواع من المعاملات لجذب الموظفين ذوي الكفاءات العالية والاحتفاظ بهم من خلال السماح لهم بتحويل حصصهم إلى نقد. ومن بين الشركات الناشئة الأخرى في مجال الذكاء الاصطناعي التي أجرت مؤخراً عروضاً لشراء أسهم الموظفين: ElevenLabs وLinear وClay. وتستطيع هذه الشركات الناشئة توفير السيولة للموظفين إلى حد كبير لأن المستثمرين حريصون على زيادة ملكيتهم في هذه الشركات، مما يسلط الضوء على كيفية استغلال الشركات الناشئة لطلب المستثمرين لمكافأة فرق عملها.

صرّح Jesse Zhang، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Decagon، لموقع TechCrunch قائلاً: “لقد أتيحت لنا الفرصة للجمع بين طلب الاستثمار الأخير ومعالم النمو وبين مكافأة العمل الجاد للفريق”. وعلى الرغم من أن Decagon لم تفصح علناً عن أرقام إيراداتها منذ أواخر عام 2024—حين تجاوزت إيراداتها السنوية المتكررة (ARR) ثمانية أرقام—إلا أن تقييمها المتصاعد يشير إلى مسار صعودي. ويمثل التقييم الحالي البالغ 4.5 مليار دولار زيادة بمقدار ثلاثة أضعاف عن تقييم 1.5 مليار دولار الذي أعلنت عنه الشركة في شهر يونيو.

تبني Decagon “وكلاء كونسيرج” يعملون بالذكاء الاصطناعي، وهي أدوات برمجية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لحل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت. وتخدم الشركة الناشئة حالياً أكثر من 100 عميل كبير، بما في ذلك Avis Budget Group و1-800-Flowers وQuince وOura Health وAway Travel. وفي حين أن شركات أخرى مثل Sierra وIntercom وParloa تعمل أيضاً على تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة دعم العملاء، تظل فرصة السوق ضخمة. وتقدر شركة الأبحاث Gartner وجود 17 مليون موظف في مراكز الاتصال حول العالم، وهو ما يمثل قوة عاملة عالمية تتطلع هذه الشركات التكنولوجية إلى أتمتتها.

لماذا يهم

يسلط عرض شراء الأسهم من Decagon الضوء على كيفية استخدام الشركات الناشئة عالية النمو في مجال الذكاء الاصطناعي للسيولة الثانوية للاحتفاظ بالمواهب في سوق تنافسية، حتى بعد وقت قصير من جولات التمويل الكبرى.