جهاز Bee القابل للارتداء من Amazon يختبر إقبال المستهلكين على التسجيل بالذكاء الاصطناعي

طرحت Amazon جهاز Bee، وهو جهاز قابل للارتداء يعمل بالذكاء الاصطناعي ومصمم للاستماع إلى المحادثات الصوتية وتسجيلها وتحويلها إلى نصوص. يتميز الجهاز بسهولة الاستخدام، حيث يتطلب ضغطة زر واحدة فقط للتحكم في التسجيل. وعلى عكس منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى الموجودة في السوق—مثل Plaud وGranola وFathom وFireflies وOtter—لا يكتفي Bee بتقديم نص خام أو ملخص قياسي. بدلاً من ذلك، يقوم بتقسيم الصوت إلى أقسام متميزة وتلخيص كل جزء. ومع ذلك، فإن Bee ليس مخصصاً بالضرورة ليكون أداة عمل. وتتصور Amazon الجهاز كرفيق يومي مصمم ليعيش جنباً إلى جنب مع المستخدمين أثناء ممارسة حياتهم اليومية، مع التكامل مع خدمات من Google للمساعدة في إدارة المهام اليومية، مثل اقتراح إضافة جهة اتصال كصديق على LinkedIn. كما ستطرح Amazon المزيد من الميزات لجهاز Bee في العام المقبل.

ومن السمات المميزة لجهاز Bee أنه يتخلص من الصوت بعد تحويله إلى نص، مما يجعله غير مناسب لحالات الاستخدام التي تتطلب تشغيل الصوت لضمان الدقة. ولمعالجة مخاوف الخصوصية، لا يقوم Bee بالاستماع دائماً بشكل افتراضي. ويعالج خيار التصميم هذا بشكل مباشر الاحتكاك الاجتماعي الذي حدث عندما واجهت أجهزة قابلة للارتداء منافسة، مثل قلادة Friend AI، ردود فعل سلبية. وعندما يقوم المستخدم بالتسجيل باستخدام Bee، يضيء ضوء أخضر لتنبيه الآخرين بأن الجهاز نشط. ويمثل تطبيق الهاتف المحمول المصاحب، الذي يتميز بسهولة الاستخدام، تحولاً في التصميم عن تجارب Amazon الأخرى على الهاتف المحمول، مثل تجربة تطبيق Alexa.

وعلى الرغم من هذه الميزات، فإن فرضية أن المستهلكين بحاجة إلى ذكاء اصطناعي لتسجيل المحادثات خصيصاً لمعرفة المزيد عن أنفسهم لا تزال غير مختبرة إلى حد كبير. ويواجه الجهاز عقبات ثقافية كبيرة فيما يتعلق بما هو مناسب في الأماكن العامة. وقد ظهر هذا الاحتكاك الاجتماعي في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية (CES)، وهو معرض تجاري للتكنولوجيا. وخلال الحدث، مازح أحد الممثلين في جناح Soundcore الحضور قائلاً: “قل ذلك بصوت أعلى في ميكروفوني”، بينما كان يشير إلى جهاز تسجيل يعمل بالذكاء الاصطناعي ومثبت على قميصه. ويسلط هذا التفاعل الضوء على الانزعاج المحتمل في عالم يمكن فيه تسجيل المحادثات اليومية الواقعية دون موافقة صريحة.

لماذا يهم

سيساعد مدى إقبال المستخدمين على Bee—أو عدمه—شركة Amazon في تحديد ما إذا كان عالم التسجيل المحيط هو ما يريده المستهلكون بالفعل، وتحديداً اختبار القبول الاجتماعي لأجهزة التسجيل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية.