Nectar Social تحصل على 30 مليون دولار لأتمتة أنشطة العلامات التجارية على وسائل التواصل والتجارة

أعلنت منصة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي Nectar Social يوم الخميس أنها جمعت 30 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة (Series A). قادت جولة الاستثمار شركة Menlo Ventures وصندوقها Anthology Fund، وهو صندوق استثماري أنشأته Menlo Ventures بالشراكة مع شركة الذكاء الاصطناعي Anthropic. وبالإضافة إلى المستثمرين الرئيسيين، شهدت جولة التمويل مشاركة مستثمرين آخرين، من بينهم GV وTrue Ventures وKinship Ventures، وهي شركة استثمارية مرتبطة بـ Gwyneth Paltrow.

توفر الشركة ما تصفه بـ “نظام التشغيل المعتمد على الوكلاء” للمسوقين، وهو منصة برمجية تستخدم وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين لتنفيذ المهام. تستخدم Nectar Social هؤلاء الوكلاء المستقلين لإدارة أنشطة العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، والإشراف، وسير عمل صناع المحتوى، وذكاء المنافسة، ومحادثات التجارة. ولدعم سير العمل المؤتمت هذا، أقامت Nectar Social شراكات بيانات مع Meta وReddit. وتسمح هذه الشراكات لوكلاء Nectar Social بسحب وتجميع البيانات من منصات مختلفة في مكان واحد، بدلاً من مطالبة العلامات التجارية باستخدام أدوات مختلفة لإدارة منصات مختلفة.

تأسست Nectar Social على يد الرئيس التنفيذي Misbah Uraizee والشريكة المؤسسة Farah Uraizee، وكلاهما موظفان سابقان في Meta، التي تعمل أيضاً كشريك بيانات للشركة. ومن بين عملاء الشركة الناشئة الحاليين Liquid Death وFigma وe.l.f. Beauty. ومع رأس المال الجديد الذي تم تأمينه بقيمة 30 مليون دولار في جولة (Series A)، تخطط Nectar Social لتوسيع فريقها من خلال توظيف موظفين جدد في مجالات الذكاء الاصطناعي التطبيقي، والهندسة، ووظائف الوصول إلى السوق.

صُممت القدرات المؤتمتة للمنصة لمعالجة التحديات التشغيلية التي تواجهها العلامات التجارية في إدارة التفاعلات الرقمية. وقالت الرئيس التنفيذي Misbah Uraizee: “لقد انتقلت محادثات الشراء إلى وسائل التواصل الاجتماعي، ولا يمكن لأي فريق بشري تغطية كل مكان تحدث فيه هذه المحادثات”. وأضافت أن التمويل سيساعد الشركة على تسريع ريادتها في فئتها في بناء نظام التشغيل الذي يسمح للعلامات التجارية بالظهور في كل مكان.

لماذا يهم

تعمل Nectar Social على بناء نظام تشغيل معتمد على الوكلاء للمسوقين لإدارة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي ومحادثات التجارة، مما يعالج التحدي المتمثل في عدم قدرة الفرق البشرية على تغطية كل مكان تحدث فيه محادثات الشراء. ومن خلال استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين لمركزية البيانات وأتمتة سير العمل، تهدف الشركة إلى مساعدة العلامات التجارية في الحفاظ على حضور متسق عبر القنوات الرقمية المجزأة دون الاعتماد فقط على التوظيف البشري.