التطبيقات والمستهلك
Roblox تفرض التحقق من الوجه عالمياً للوصول إلى ميزات الدردشة
تُطبق منصة Roblox التحقق الإلزامي من الوجه عالمياً ليتمكن المستخدمون من الوصول إلى ميزات الدردشة، وذلك في أعقاب تدقيق متزايد بشأن سلامة الأطفال وتحديات قانونية مستمرة.
طبقت شركة Roblox التحقق الإلزامي من الوجه لجميع المستخدمين عالمياً الراغبين في الوصول إلى الدردشة. وتطرح الشركة هذا المطلب على مستوى العالم بعد فترة اختبار أجرتها الشهر الماضي. ولإتمام عملية التحقق من العمر، يجب على المستخدمين فتح تطبيق Roblox، والسماح بالوصول إلى الكاميرا، واتباع سلسلة من التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء التحقق من الوجه. وبمجرد معالجة التحقق من العمر، تقول Roblox إنها تحذف أي صور أو مقاطع فيديو للمستخدمين. وتتم عملية التحقق بواسطة Persona، وهي جهة خارجية تعالج التحقق من الوجه، والتي تقول Roblox إنها تحذف أيضاً الصور ومقاطع الفيديو بعد إكمال العملية. ويمكن للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً فما فوق اختيار التحقق عبر الهوية بدلاً من التحقق من الوجه.
يأتي طرح عمليات التحقق الإلزامي من العمر هذه وسط دعاوى قضائية وتحقيقات متعددة بشأن سلامة الأطفال. وتشمل هذه الإجراءات القانونية دعاوى قضائية رفعها المدعون العامون - وهم كبار المسؤولين القانونيين في الولايات الأمريكية - في ولايتي تكساس ولويزيانا. وقد رُفعت الدعاوى القضائية ضد Roblox في أعقاب تقارير تفيد بأن المنصة كانت تعرض المستخدمين الصغار لمخاطر خطيرة، مثل الاستدراج والمحتوى الصريح.
وفي حين أن عمليات التحقق من العمر اختيارية لاستخدام المنصة نفسها، إلا أنها مطلوبة إذا أراد المستخدمون الوصول إلى ميزات التواصل. وبمجرد التحقق، يمكن للمستخدمين الوصول إلى الدردشة القائمة على العمر، والتي تقصر التواصل على فئات عمرية مماثلة. وتطبق Roblox ست مجموعات دردشة قائمة على العمر:
- أقل من 9 سنوات
- من 9 إلى 12 سنة
- من 13 إلى 15 سنة
- من 16 إلى 17 سنة
- من 18 إلى 20 سنة
- 21 سنة فما فوق
لا يمكن للمستخدمين في كل فئة عمرية الدردشة إلا مع الأشخاص الموجودين في المجموعات التي تلي فئتهم مباشرة أو تسبقها. وبالنسبة للأطفال دون سن 9 سنوات، يتم تعطيل الدردشة افتراضياً ما لم يقدم أحد الوالدين موافقته.
وللحفاظ على هذه الحدود، تراقب المنصة سلوك المستخدمين بنشاط. وذكرت الشركة: “من خلال الاستفادة من إشارات متعددة، تقوم Roblox بتقييم سلوك المستخدم باستمرار لتحديد ما إذا كان الشخص أكبر أو أصغر سناً بشكل ملحوظ مما هو متوقع”. وفي هذه الحالات، تقول Roblox إنها ستطلب قريباً من المستخدمين تكرار عملية التحقق من العمر.
لماذا يهم
يأتي إدخال عمليات التحقق الإلزامي من العمر وسط دعاوى قضائية وتحقيقات متعددة بشأن سلامة الأطفال، بما في ذلك دعاوى من المدعين العامين في ولايتي تكساس ولويزيانا، ضد Roblox بسبب مخاوف من تعريض المستخدمين الصغار لمخاطر خطيرة، مثل الاستدراج والمحتوى الصريح.