Canva alcanza USD 4000 millones en ARR mientras las herramientas de IA impulsan el crecimiento de usuarios

Canva cerró 2025 con un aumento del 20% en usuarios activos mensuales (MAU), llevando sus métricas financieras y de usuarios a nuevos niveles. Según la empresa y su cofundador y director de operaciones (COO), Cliff Obrecht, quien habló en la Web Summit Qatar, Canva alcanzó varios hitos clave a finales de 2025:

• Los ingresos recurrentes anuales (ARR) alcanzaron los USD 4000 millones.
• Los usuarios activos mensuales crecieron a más de 265 millones.
• Los usuarios de pago crecieron a más de 31 millones.
• El segmento de empresa a empresa (B2B) creció un 100%, alcanzando USD 500 millones en ARR.

Este crecimiento coincide con un cambio fundamental en la estrategia de producto de Canva. La empresa está pensando en poner la inteligencia artificial en el centro de su negocio, pasando de ser una plataforma de diseño que alberga funciones de IA a una plataforma centrada en la IA equipada con herramientas de diseño. Esta estrategia ya está mostrando tracción; una herramienta presentada el año pasado que permite a los usuarios crear miniaplicaciones y sitios web utilizando IA ha alcanzado más de 10 millones de usuarios activos mensuales. Como explicó Obrecht: “Donde empezamos fue… teníamos la plataforma Canva y le estábamos dando a la plataforma Canva un montón de herramientas de IA. Ahora estamos invirtiendo eso. Nos estamos convirtiendo en una plataforma de IA con un montón de herramientas de diseño. Así que pueden pensar en ello más como un cursor para el diseño”.

Para sostener esta expansión, Canva se está integrando activamente con modelos de lenguaje extensos (LLM) como ChatGPT y Claude, tratándolos como canales de adquisición de usuarios en la parte superior del embudo. Para octubre de 2025, los usuarios habían participado en más de 26 millones de conversaciones con la aplicación de Canva en ChatGPT. Obrecht comparó este cambio con la dependencia inicial de la empresa de los motores de búsqueda, señalando que Canva impulsó gran parte de su crecimiento inicial a través de Google al entender la intención de búsqueda y ofrecer contenido editable. Explicó que la empresa ahora ve a ChatGPT y otros LLM como plataformas de adquisición en la parte superior del embudo. Esta estrategia de adquisición centrada en la IA ayuda a Canva a navegar la competencia de rivales como Adobe, Freepik y Apple, que recientemente agrupó sus aplicaciones creativas en un Creator Studio de USD 12.99 al mes.

Aunque América del Norte sigue siendo la fuente de la mayoría del negocio de Canva, la empresa está apuntando activamente a los mercados internacionales. Para convertir a más usuarios en suscriptores de pago, Canva ha introducido suscripciones a precios más bajos en países como Pakistán, Uruguay, Marruecos y Jamaica. Estas iniciativas respaldan la trayectoria financiera a largo plazo de la empresa. Canva, que fue valorada por última vez en USD 42 000 millones, ahora se está preparando para un debut público. Obrecht dijo a Bloomberg en noviembre pasado que la empresa planea salir a bolsa en los próximos dos años.

Por qué importa

La transición de Canva de una plataforma centrada en el diseño a una centrada en la IA demuestra cómo la IA generativa se está utilizando no solo como una función, sino como un motor principal para la adquisición de usuarios y el crecimiento empresarial en el sector del software.