La división de servicios de Apple reporta un año récord

La división de servicios de Apple logró un “año récord”, según Eddy Cue (vicepresidente sénior de Apple). Cabe destacar que la App Store ha pagado USD 550 mil millones a desarrolladores desde su lanzamiento en 2008. Este total indica un crecimiento en los pagos a desarrolladores, que Apple había reportado previamente en USD 260 mil millones a fecha de 2021 y USD 200 mil millones a fecha de 2020.

El crecimiento de la división se refleja en varias métricas clave de finanzas y participación:

• Audiencia de la App Store: El promedio de usuarios semanales de la App Store alcanzó los 850 millones en 2025, lo que representa un aumento respecto a los 813 millones de usuarios semanales registrados en 2024.
• Apple Pay: Las ventas de comerciantes a través del servicio de pago superaron los USD 100 mil millones.
• Apple TV: La participación mensual del servicio de streaming aumentó un 36%.

Las plataformas de entretenimiento de la compañía también marcaron hitos significativos. Apple TV eclipsó todos los récords de audiencia anteriores en diciembre de 2025, ayudado por lanzamientos de Apple Studios (la división de producción cinematográfica de Apple), incluida la película “F1” protagonizada por Brad Pitt. Mientras tanto, Apple Music registró un crecimiento en audiencia y nuevos suscriptores. Esta expansión fue potencialmente respaldada por Shazam (servicio de reconocimiento musical de Apple), que generó más de 1000 millones de reconocimientos por mes y podría haber canalizado el crecimiento hacia el servicio de música. Además, Apple Music podría estar creciendo porque está creando un producto que se adapta mejor a algunos oyentes.

A pesar de estas ganancias, Apple continúa navegando bajo el escrutinio regulatorio internacional. Los tribunales están investigando a la App Store por “prácticas monopolísticas” relacionadas con su estructura de comisiones. La App Store generalmente cobra una comisión del 30% (la tarifa que Apple cobra por las compras dentro de la aplicación), aunque ofrece una tarifa reducida del 15% para pequeñas empresas que generan menos de USD 1 millón anuales. Esta estructura de tarifas sigue siendo un punto central de controversia en los desafíos legales en curso.

Simultáneamente, Apple podría haberse beneficiado de la controversia que rodea a su competidor Spotify y a su CEO, Daniel Ek (CEO de Spotify). La firma de inversión de Ek lideró una inversión de 600 millones de euros en Helsing (empresa europea de tecnología de defensa). Esta transacción llevó a varios artistas a retirar su música de Spotify en protesta. Spotify también ha enfrentado otros desafíos en los últimos años, incluidas acusaciones relacionadas con la difusión de “desinformación sobre COVID-19”.

Por qué importa

El crecimiento de los servicios de Apple demuestra la resiliencia de su ecosistema, incluso mientras enfrenta una presión regulatoria internacional significativa con respecto a su modelo de negocio de la App Store.