Ask.com cierra tras 30 años de operaciones

Ask.com, el motor de búsqueda y servicio de preguntas y respuestas anteriormente conocido como Ask Jeeves, ha cerrado oficialmente. Según un mensaje oficial publicado en el sitio web de Ask.com, el servicio cerró oficialmente el 1 de mayo de 2026, concluyendo una historia de 25 años respondiendo preguntas. La decisión de cerrar la plataforma se produjo cuando su empresa matriz, el holding IAC, decidió discontinuar su negocio de búsqueda. El mensaje en el sitio web explica la decisión: “A medida que IAC continúa afinando su enfoque, hemos tomado la decisión de discontinuar nuestro negocio de búsqueda, lo que incluye a Ask.com. Tras 25 años respondiendo a las preguntas del mundo, Ask.com cerró oficialmente el 1 de mayo de 2026”. Este cierre representa un paso final en los esfuerzos del holding por optimizar su cartera corporativa y afinar su enfoque operativo.

La historia de la plataforma abarca tres décadas de estrategias cambiantes en el altamente competitivo mercado de búsqueda. El servicio se lanzó originalmente en 1996 bajo el nombre Ask Jeeves, introduciendo un enfoque conversacional para la búsqueda web. El holding IAC adquirió Ask Jeeves en 2005 y rápidamente eliminó “Jeeves” del nombre para renombrar el producto como Ask.com. Para 2010, IAC había reducido su producto de búsqueda para reenfocar las operaciones de la plataforma en su servicio de preguntas y respuestas. Este giro siguió a años de intensa competencia de motores de búsqueda rivales que llegaron a dominar la web, obligando a la empresa a adaptar su modelo de negocio.

Con su enfoque inicial en responder preguntas conversacionales planteadas en lenguaje natural, Ask Jeeves fue, posiblemente, un precursor de los chatbots actuales impulsados por IA. Sin embargo, durante la mayor parte de sus 30 años de historia, el servicio fue eclipsado por otros productos de búsqueda, especialmente Google. En 2010, el presidente de IAC, Barry Diller, declaró en TechCrunch Disrupt que Ask.com no era competitivo frente a Google y no estaba valorado en las acciones de IAC. El cierre del negocio de búsqueda representa el paso final en el retiro a largo plazo de IAC del mercado de búsqueda, a medida que la empresa discontinua oficialmente la plataforma. A pesar del cierre, el mensaje del sitio web insiste en que “el espíritu de Jeeves perdura”.

Por qué importa

El cierre de Ask.com marca el fin de un pionero de la búsqueda que, posiblemente, allanó el camino para la IA conversacional actual, destacando el panorama competitivo del mercado de búsqueda.