Mercados y negocios
El neobanco indio Fi gira hacia la IA empresarial y la tecnología profunda
El neobanco indio Fi dejará de ofrecer servicios bancarios a consumidores para enfocarse en desarrollar tecnología profunda y sistemas de IA para empresas, poniendo fin a su asociación con Federal Bank.
Fi, un neobanco indio (definido como un banco exclusivamente digital que opera sin sucursales físicas), dejará de ofrecer servicios bancarios en su plataforma. La empresa con sede en Bengaluru está cerrando su interfaz para consumidores, lo que significa que los clientes ahora deben acceder a sus cuentas de ahorro a través de FedMobile, la aplicación móvil de Federal Bank. Federal Bank, que actuó como banco asociado para los servicios bancarios de Fi, atribuyó el fin de la asociación a una “realineación de negocios”, lo que se refiere a una reestructuración corporativa o un giro estratégico. Ambas entidades han asegurado a los clientes que sus cuentas de ahorro subyacentes permanecen activas, seguras y totalmente operativas. Fi notificó a los clientes que, si bien sus servicios basados en aplicaciones pronto se discontinuarán, sus fondos permanecen completamente seguros y accesibles en todo momento, y solo cambiará el canal digital utilizado para acceder a ellos.
La empresa emergente fue fundada en 2019 por los exejecutivos de Google Pay India, Sujith Narayanan y Sumit Gwalani, y lanzó su servicio bancario basado en aplicaciones en 2021. Desde su lanzamiento, Fi ha atendido a más de 3.5 millones de clientes y completado más de mil millones de transacciones. Para financiar sus operaciones, la empresa recaudó alrededor de USD 169 millones en cinco rondas de financiación. Entre sus patrocinadores se incluyen inversionistas como Ribbit Capital, B Capital, Alpha Wave Global y Peak XV Partners, que anteriormente era conocida como Sequoia Capital India antes de escindirse en 2023. En el mercado de consumo, Fi compitió contra otras empresas fintech indias, incluidas Jupiter, Open y Slice.
En lugar de continuar con sus operaciones orientadas al consumidor, Fi está realineando su estrategia. Según el cofundador Sujith Narayanan, la empresa se centrará en construir tecnología profunda (que se refiere a tecnología avanzada basada en avances científicos sustanciales o innovación de ingeniería significativa) y sistemas de inteligencia artificial para empresas emergentes y grandes empresas. Al explicar la transición, Narayanan declaró: “Nos preguntamos dónde hacemos nuestro trabajo más sólido y dónde podemos construir algo que realmente perdure. Las respuestas seguían apuntando en una dirección: tecnología profunda, IA y la construcción de sistemas complejos tanto para empresas emergentes como para grandes empresas”.
Por qué importa
La salida de Fi de la banca de consumo destaca los desafíos de escalar neobancos en el saturado mercado fintech de la India, lo que impulsa un giro estratégico hacia el software empresarial B2B, donde la empresa ve un crecimiento más sostenible.