Meta añade información para padres al chatbot Meta AI

Meta anunció el jueves que los padres que utilizan sus herramientas de supervisión —definidas como funciones de control parental en las plataformas de Meta— ahora pueden ver los temas que sus hijos adolescentes han discutido con Meta AI en la última semana. Esta actualización introduce una nueva pestaña de “Insights” dentro del centro de supervisión, lo que permite a los padres ver estos temas en Facebook, Messenger e Instagram. La función está disponible actualmente para usuarios en EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá y Brasil, y se lanzará a nivel global en las próximas semanas. Meta presentó por primera vez estos datos en octubre, cuando la empresa declaró que estaba desarrollando nuevas herramientas para ayudar a los padres a guiar a sus hijos adolescentes a través de la IA.

El lanzamiento de estas funciones sigue a un periodo de intensa presión legal y escrutinio en relación con la seguridad infantil. Meta perdió recientemente una demanda en Nuevo México, lo que marca la primera vez que un tribunal responsabiliza legalmente a la empresa por poner en peligro la seguridad infantil. En ese caso, el gigante de las redes sociales fue acusado de no proteger a los menores en sus plataformas. Este desafío legal es una de las muchas demandas que Meta y otras empresas tecnológicas enfrentan por la seguridad infantil, lo que hace que el momento de estas herramientas parentales sea altamente relevante para los ajustes de producto en curso de la empresa.

En enero, Meta suspendió el acceso de los adolescentes a sus personajes de IA a nivel global. Estos personajes de IA son personalidades de IA interactivas con rasgos distintivos, diseñadas para que los usuarios interactúen con ellas como si fueran personas reales que desempeñan roles específicos, o como celebridades reconocibles como Snoop Dogg y Paris Hilton. Meta suspendió el acceso a estos personajes pocos días antes de que la demanda en Nuevo México fuera a juicio, declarando que planeaba desarrollar una versión actualizada específicamente para adolescentes. Además, Meta anunció el miércoles que está lanzando un nuevo AI Wellbeing Expert Council (consejo asesor para el desarrollo de IA) para ayudar a dar forma al desarrollo de sus productos de IA para usuarios más jóvenes. La empresa también está proporcionando sugerencias para iniciar conversaciones, destinadas a ayudar a los padres a hablar abiertamente y sin prejuicios sobre las experiencias de sus hijos adolescentes con la IA.

Por qué importa

Meta está ampliando sus herramientas de supervisión parental para su chatbot de IA, tras un periodo de mayor escrutinio y desafíos legales relacionados con la seguridad infantil en sus plataformas.