Spotify alcanza los 751 millones de usuarios mientras nuevos codirectores ejecutivos asumen el mando

La empresa sueca de streaming de música Spotify alcanzó un récord de 751 millones de usuarios activos mensuales en el cuarto trimestre, lo que representa un aumento del 11% respecto al año anterior. La empresa sumó 38 millones de nuevos usuarios durante el cuarto trimestre, mientras que su base de suscriptores de pago aumentó un 10% hasta alcanzar los 290 millones. Este hito de crecimiento coincide con una transición de liderazgo, ya que el cofundador Daniel Ek cede las riendas de la empresa a los nuevos codirectores ejecutivos Gustav Söderström y Alex Norström. Los nuevos codirectores ejecutivos supervisarán ahora un negocio que se ha expandido más allá de su modelo de streaming de música.

En términos financieros, la empresa reportó un crecimiento en sus ingresos junto con dinámicas de margen cambiantes. Los ingresos totales alcanzaron los 4530 millones de euros (USD 5390 millones), lo que supone alrededor de un 7% más que hace un año, respaldado por un aumento del 8% en los ingresos por suscripciones. Sin embargo, el desempeño fue mixto en los distintos segmentos, ya que los ingresos respaldados por publicidad cayeron un 4% hasta los 518 millones de euros (USD 616.6 millones). A pesar de la caída en la publicidad, el margen bruto de Spotify —una métrica importante para la rentabilidad— mejoró en 83 puntos básicos, o 0.83 puntos porcentuales, para alcanzar el 33.1%.

Las métricas financieras clave del trimestre incluyen:

• Ingresos totales: 4530 millones de euros (USD 5390 millones), un aumento de alrededor del 7% interanual.
• Ingresos por suscripciones: Aumentaron un 8% interanual.
• Ingresos respaldados por publicidad: 518 millones de euros (USD 616.6 millones), lo que representa una caída del 4%.
• Margen bruto: Mejoró en 83 puntos básicos (0.83 puntos porcentuales) hasta el 33.1%.

Gran parte de la interacción de los usuarios durante el trimestre fue impulsada por la campaña anual “Wrapped” de Spotify. La campaña de fin de año resultó en más de 300 millones de usuarios interactuando y generó 630 millones de publicaciones compartidas en redes sociales en 56 idiomas. Para mantener este impulso y competir con rivales como YouTube Music y Amazon Music, Spotify ha seguido una estrategia más amplia de añadir nuevas funciones. Esto incluye la introducción de funciones sociales como chats grupales, que permiten a los usuarios compartir lo que están escuchando, y el lanzamiento de funciones impulsadas por inteligencia artificial (IA), como un DJ con IA y listas de reproducción generadas por IA. Para mejorar la rentabilidad, Spotify también ha aumentado los precios de las suscripciones en EE. UU. y Europa, al tiempo que añade nuevas funciones a su nivel gratuito respaldado por publicidad para atraer usuarios, permitiéndoles buscar y elegir las canciones que quieren escuchar.

De cara al futuro, la empresa espera mantener su trayectoria de crecimiento. Para el trimestre actual, Spotify espera alcanzar los 759 millones de usuarios activos mensuales y los 293 millones de suscriptores de pago.

Por qué importa

El crecimiento récord de usuarios de Spotify y la mejora de su margen bruto destacan el cambio continuo de la empresa hacia la rentabilidad y la diversificación más allá del streaming de música, incluso cuando su negocio respaldado por publicidad enfrenta una ligera caída.